本網訊(草原全媒?正北方網記者 楊佳)“媽媽,我冷……”“先去把羽絨服穿上,媽媽去開電暖氣…”11月27日,呼和浩特市明顯降溫,玉泉區楠湖酈舍小區2號樓張女士的家里,7歲的丫丫放下手中的作業,跑過來抱著媽媽,說她冷得寫不下去了。
張女士和她的幾位鄰居告訴記者,楠湖酈舍小區2014年交工,共有19棟樓近3000位居民。從2017年起,就開始出現暖氣不熱的情況。今年是供熱最差的一年,中午室內溫度也僅有18℃左右?!俺赡耆嗽谖堇锬弥謾C打電話都覺得凍手,更何況老人孩子……”居民們還說,他們多次給物業和供熱公司打電話,對方也曾派人來清洗濾網,查找不熱的原因,可是情況沒有任何改善。
27日下午,記者聯系了該小區的榮盛物業公司。據工作人員介紹,近幾年,居民們關于暖氣不熱的反映越來越多,做為物業公司,他們也只能是一邊派人上門查看,一邊向供熱公司反映。供熱公司有時候說是供熱管道的問題,有時候說是鍋爐的問題,反映來反映去,部分業主暖氣不熱的問題始終沒有解決。
隨后,記者聯系到呼和浩特市和泰供熱有限公司該區域負責人,對方表示,過去是該公司自行供熱,今年并入了金山熱電廠的供熱大網,并網已經有五六天了。據他了解,并網后的供熱溫度并沒有居民們反映得那么低。對于部分居民反映不熱的情況,他將馬上上門查看查找原因。11月27日晚上,居民聯系記者說,家中依舊很冷。